プライバシーポリシー
個人情報保護方針
アースシステム株式会社(以下、当社)は、ソフトウェアの開発・販売、IT機器の運用支援を事業の核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業員の個人情報(特定個人情報を含む。以下、「個人情報」という。)は、当社にとって重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。 したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業員への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。
1.個人情報の取得、利用及び提供に関して
・適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
・利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
・個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
・取得した個人情報の目的外利用はいたしません。また、そのための措置を講じます。
・目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
2.法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して
・個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員(以下、「従業員」という)に周知し、遵守いたします。
3.個人情報の安全管理に関して
・個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
・点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
・安全に関する教育を、従業員に徹底いたします。
4.苦情・相談に関して
・個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。
5.継続的改善に関して
・当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
・改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。
制定日 平成17年4月1日
改定日 平成28年5月12日
アースシステム株式会社
代表取締役 相澤 卓司
<個人情報問合せ窓口>
〒390-0875 長野県松本市城西1-6-18
アースシステム株式会社 個人情報問合せ窓口
Phone:0263-37-1811(平日10:00 ~ 17:00)
<個人情報に関する責任者>
個人情報保護管理者:ITソリューション事業部システム開発課 北澤玲央哉
個人情報の取扱いについて
アースシステム株式会社【代表取締役:相澤卓司】(以下、当社といいます)は、事業活動を通じて取扱う個人情報に関して、「個人情報保護方針」の姿勢を基本に体制・インフラを整え、高水準でのセキュリティ確保の実現等、その万全な保護に努めております。
I.個人情報の利用目的
当社で取り扱う個人情報の利用目的は、以下のとおりです。
(1) ご本人から直接書面によって取得する場合 (※保有個人データ等に該当します)
個人情報の種別 | 利用目的 |
---|---|
イーサース申込者・取引先ご担当者情報 | 企画・提案、商談、サービス提供、契約管理・履行、関連の諸手続き・連絡等 |
資料請求など当社サービスをお申込いただいた方の情報 | ご希望・お申込みいただいたサービスのご提供、関連情報のご案内 |
お問い合わせをいただいた方の情報 | お問い合わせへの対応 |
採用候補者・応募者の方に関する情報 | 採用選考、関連のご連絡 |
社員情報 |
人事、労務などの雇用管理 労働安全管理、福利厚生の提供 税務処理など各省庁への届出・各種手続き その他業務管理遂行における合理的必要な範囲の目的 |
(2) 上記(1)以外の場合
個人情報の種別 | 利用目的 |
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お取引先から委託されたデータ | 受託されたシステム保守作業等の遂行 |
イーサース利用者から委託された顧客業務データ | サービスの提供、保守作業等受託業務の遂行・実現 |
求人情報サイトから取得する採用応募者情報 | 採用可否検討、関連のご連絡 |
II. 保有個人データ等について
当社は、保有個人データ等(=ご本人の権利の全てに当社が応じられる個人情報。前項I.(1)が該当します)に関して、ご本人様又はその代理人様からの “利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含む)、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止”(= “開示等”といいます)の請求には速やかに対応いたします。ご請求の場合の手続きは、下記のとおりです。
【開示等の請求手続き】
1.請求のお申出先
開示等のご請求については、下記の【個人情報問合せ窓口】まで、個人情報開示等請求書(PDF)の送付・提出を以て、受け付けています。
2.開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、当社所定様式「個人情報開示等請求書(PDF)」をダウンロードし、該当する必要項目を全てご記入のうえ、その他必要書類とともに、配達記録郵便や簡易書留郵便など、 配達の記録が確認できる方法にてお送りください。 なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
3.ご本人様確認
当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。それに加えまして 運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示してもらう場合がございます。
4.代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書(PDF)に加えて、下記の書類をご同封ください。
(1)代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点 ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
(2)委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。
代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、 ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)
5.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示、及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、 500円(税込)の手数料を申し受けます。
500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、 開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
【安全管理のために講じた措置】
当社では、個人情報を適正・安全に取扱うため、個人情報保護方針を策定し、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを導入・運用しております。外的環境等を踏まえたうえで、マネジメントシステムに基づいて定めた各種内部規程に則り、実際に個人情報を取扱うにあたって、組織的・人的・物理的・技術的観点のそれぞれから種々の安全管理措置を講じています。安全管理のために講じた措置の具体的詳細については、下記当社「個⼈情報問合せ窓⼝」までお問い合わせください。
III.個人情報に関する受付窓口
【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
TEL:0120-700-779
※上記は当社の商品・サービスに関する問合わせ先ではございませんのでご注意ください。
※当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立てていただきたいと存じますが、当社の対応が満足できない場合、お客様は上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。
ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡ください。
アースシステム株式会社
個人情報の取扱いに関する苦情・相談、開示等のお申出、お問合せ等は下記窓口にて受け付けます。
【個人情報問合せ窓口】
〒390-0875 長野県松本市城西1-6-18
TEL:0263-37-1811(平日 10:00~17:00) FAX:0263-37-1426(24時間受付)
<個人情報に関する責任者>
個人情報保護管理者:ITソリューション事業部システム開発課 北澤玲央哉