今月のPCサポート 第1回目

こんにちは営業部です。

新しい企画として、弊社のサービスでもある定期サポートでやった事を記事にしてみました。

第1回目はPCではなくiPhoneとiPadの初期設定の記事になります。

この前弊社のイーサースを使っていただいているお客様から
iPhoneとiPadの設定をしてほしいと言うご依頼があり設定に行ってきました。

最初依頼があった時は1台~2台と思いましたが、
実際にお客様にお伺いして確認をしたら、
大量に大手家電量販店さんの袋からでるでる・・iPhone・・iPad
その数iPhone 12台・・・iPad 2台

私自身が計14台の初期設定を行うのも初めて・
2台同時とかはあるんですけど・・

そして、お客様のご要望は

1.iPhoneを動かせるようにする
2.契約会社ソフトバンクなので、ソフトバンクのメールを使えるように
3.AppIDの新規登録(アプリ各自ダウンロードできるようにするため)
4.lineworkを使えるようにする

と言った初期設定。
1台ならまだいいのですがさすがに12台となるとなかなか大変なものが・・

AppIDの設定中に「不正なID」と表示されてインストールが進まなかったり、
パスコードを数回間違えてiPhoneを初期化したり・・
色々なトラブルはありましたが、設定を終わらしてお客様の許可を頂き撮影したのがこちら

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※指紋は気にしないでください。
さすがに12台を並べるとすごいものです・・

以上で終わりですが、
定期サポートではPCの初期セットアップや不具合調査、動かないと言ったトラブルから、
iPhoneの初期設定まで行っています。
※企業様向けサービスです。
※iPhoneが物理的に壊れている場合は対応できません!

以上今月のPCサポートでした。

パスコード、めっちゃ大事!

こんにちは、あいです。

ネタがなかったので、プライベートで最近こまったことを。。。

先日、嫁がiPhoneでパスワードをすべて忘れていたという
事実が判明した。
OSのアップデートでスホマが再起動され、パスワードの再入力を
求められたときに発覚した。

いつもは、指紋認証していたため、パスワードが
うる覚えだったようだ。

最初のパスコードがわからない。
1回、2回と間違い入力を続けていると・・・

7回目くらいからセキュリティのための警告が!
1分使えません。
15分使えません。
1時間使えません。

と、最後にはiTunesに接続しないと利用できないとのこと。

パスコードを忘れてしまったらで、検索すると
どうやら、初期化しか対応方法がないとのこと。
バックアップは、取っていたのだろうか?

iTunesには、バックアップや同期はしていないため
iCloud頼みになった。たぶんバックアップはしているだろうが
ここでも問題が発生した。

Apple IDのパスワードがわからない。
再設定しようにもスマホが使えない。

とりあえず、方針を決めよう。

①iPhoneの初期化(パスコードの再設定)
②WebでiCloudのパスワードの再設定
③iCloudバックアップから復旧

でいこう。

と、ここでも問題発生。

②のiCloudパスワードの再設定ができない。

ここらへんで心が折れ始めました。

キャリアやAppleのサポートへ電話をしつつ
判明したことが、iCloud(Apple ID)のパスワードの再設定には
以前のパスコードが必要ということ。
(正確にはバックアップを取っていた時期のパスコード)
いやいや、それを覚えていないから
初期化したのに。。。

どうやら、Apple IDの復旧というモノを行わないといけないらしい。
しかも、復旧には24時間以上かかるようだ。
(復旧には時間がかかると数週間かかるとの表記も・・・)
えぇ~・・・

とりあえず、翌日確認してみると
無事復旧が済み、パスワードの再設定ができました。
2日かけて、なんとか元通りに。

みなさん、パスワードは、大事です。
予想以上の労力を使います。
バックアップがなかったらと考えると恐ろしさも感じます。
指紋認証・顔認証と便利になっていますが、
パスワードもちゃんと覚えておかないといけません。

アースシステムのイーサースもクラウド型のサービスになるので
ID・パスワードは、大事ですね。と、最後に営業も・・・

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おかげさまで20周年。
これまでの感謝とこれからの満足を。
イーサース

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これで自転車事故が無くなる!?自転車テク3選

 

1月7日に第11回スーパーママチャリGPに参加してきたレオンです。

自転車って補助輪を取った時にはなかなか乗れずに苦労してようやく

乗れるようになりますよね。

しかし、それから自転車の乗り方について練習したり考えたりする

機会はほぼ無いのではないでしょうか。

そこで、ちょっとしたことで自転車事故が無くなるであろう自転車テクを紹介します。

 

1.車が通らない方から自転車を降りる

信号待ちの時などに車が通っている側(基本的に右側)と反対方向から降ります。

車との衝突を避けるために地味に大事なんです。

 

2.まっすぐ走る練習をする

自転車は車道を走りますが、その時に白線と平行に走れていれば良いです。

左右にブレると危険なのは明白ですね。

 

3.専門店で定期点検を受ける

いくら良い自転車を買っていても何も整備せずにずっと乗っていては危険です。

最低1年に1度は自転車店に点検をお願いしましょう。

 

それでは安全で楽しい自転車ライフをお送りください!

ブログ当番のルール変更

ブログ当番が回ってきました。yamaです。
今年もよろしくお願いします。

なんだか最近アースシステムブログの更新頻度が上がっているんじゃない?

とお気づきでしょうか。それには理由があるんです。。。

ブログ当番 = ごみ捨て当番となり、ブログ投稿を怠ると翌週もごみ捨てをする事になり

ブログを書かざるを得ない状況となってしまったからです(笑)

単純なことですけど効果てきめんですね。

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Happy Bag

こんにちは。かなです。
本年もよろしくお願いいたします。

今季は雪が少なくて助かりますが、
その分冷え込みが厳しい感じがします。

今年のお正月は元旦から軽井沢アウトレットの初売りにいってきました。
開店前に行くために早朝から出発し、車内から初日の出を拝みました。
軽井沢はやはり松本より気温が低かったですが、雪は積もっていませんでした。

某ブランドの福袋を目当てで行ったのですが、
軽井沢アウトレットで取り扱いのある福袋が予算を超えるものしかなく・・・
開店前に店舗に並んだものの、結局アウトレット商品を購入しました(笑)
通常より割引されていてお得だったので十二分に行った価値はありました。

福袋の待機列で気になったのがアジア系の外国人の多さです。
福袋の発祥は日本だと思われますが、
今ではHappy Bagという名称で世界的に広まっている様ですね。

東京の方では転売のために大人数で福袋を購入する外国人がいるとの
ニュースを見て複雑な気持ちになりました。

国内でもグッズ、チケット等を転売のために大量に購入する人などが
問題になったことがありますが、転売目的の人が確保した分、
純粋に欲しい人が手に入れられないのは悲しいものです。
転売屋のモラルの問題かもしれませんが、
企業側も何かしらの対応を求められるかもしれませんね。

なにはともあれ、新しい年、心機一転して頑張りたいと思います。

お正月に観たテレビと読んだ本

明けましておめでとうございます。

当ブログでの新年のご挨拶は代表に任せることとして早速、私の一発目のネタを書きたいと思います。

以前、このブログにてネット上の「不謹慎狩り」について書かせていただきました。

もう2年弱前の投稿となりますが、今でも相変わらず居ますね。この手の人が。

卑近な例を挙げれば年末恒例の「笑ってはいけないシリーズ」の中でダウンタウンの浜ちゃんが顔を黒く塗って黒人の格好をしたのは「黒人に対する差別だ」などという蒙昧な発言がネット上を賑わしたそうです。

あの場面をどのように観ればそのような解釈ができるのでしょうか。あれは明らかにビバリーヒルズ・コップのエディー・マーフィーさんを意識したコスプレで、黒人俳優であるのエディーさんに寄せるために顔を黒く塗ったのだと理解できます。

白人俳優の真似をするために金髪のかつらをかぶったり、カラーコンタクトを装着する行為に対して「白人を差別している」という批判があったということは寡聞にして知りません。
顔を黒く塗って出演するタレントがメディアに出る度に脊髄反射のようにこの手の発言がネットを飛び交うのはなぜでしょうか?
もちろん明らかに不謹慎なケースもあると思います。けど、「そこまで目くじらを立てなくても。。。」というのが正直な感想です。

などと思っていたらこんな本を発見したので読んでみました。
この本によると「ゴリ押し」する人にはいくつかの特徴があるようで、その一例を挙げると、

・認知的複雑性が乏しい(ある事象について多面的な考察ができない)
・自分に自信がない(周りの人を妬みやすい)
・等々

とのことです。
言われてみれば確かに腑に落ちます。

ただこの手の本って世の中のコマッタちゃんに対する考察に終始していて「じゃあコマッタちゃんとはどうやって付き合っていけばいいのか。」ということについてはあまり述べられていないんですよね。

君子危うきに近寄らずというか、馬鹿に付ける薬はないというか。。。

まぁ兎にも角にも平成30年の幕が開きました。
今年も「ワン」ダフルな年にしたいというオヤジギャクでこのブログを締めたいと思います。

スタッフの近況 by ジャグズィー部長. コメントなし

本年も大変お世話になりました

こんにちは、まっすです。

気づけば、師走。

2017年もあと残りわずかとなりました。

本年もイーサースをはじめとして、
皆様には大変お世話になり、誠にありがとうございました。


さて、今年。

J2の松本山雅は残念ながら8位に終わり、
J1昇格は叶いませんでした。
来年こそは、J1昇格に向け、頑張ってもらいたいです。

大相撲では横綱引退やらなんやらでもめておりますが、
長野県出身の御嶽海が関脇に昇格し、県内が盛り上がっています。
来年は大関を目指して、頑張ってください!

松本市には「イオンモール松本」が開業し、連日にぎわっています。
2回ほど行ってみましたが、
なんだか雰囲気が松本ではないような、不思議な感じがしています。
でも、これから松本にも活気が出て、いいんじゃないですかね。


来年2018年は、アースシステム創立20周年となります。
20年という節目、さらなる飛躍のため、お客様の満足度向上と、
イーサース、及びサービスの拡充を図ってまいりたいと思います。


来年も、イーサース、及びアースシステムをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

2018年が皆様にとって素晴らしい年となりますよう、
心からお祈り申し上げ、年末の挨拶とさせていただきます。

音楽体験

はじめまして、アースシステムのニューカマーMokです。

本年も早いもので、気づけば12月も中旬に入りました。松本でも雪が降り、いよいよ冬本番の雰囲気となっています。

さて私事ではありますが、先日、知人が主催している某音楽イベントのフォトグラファーを依頼されたのでやってきました。写真撮影という形でスタッフとして参加してきました。
なんだかんだで、毎回声をかけてもらえることは非常にうれしいことです。主催者の方をはじめ、イベント関係者の方には感謝してます。

さて、このイベントもう10年近く行っているようで、開催回数を重ねるごとに様々なバンドやチームが参加しており、多彩な顔触れ、ジャンルがそろい、スタッフとして参加している私も楽しませてもらっています。
好きな写真を撮りながら、好きな音楽をきける、最高に役得だと思っています(笑)

今後もたくさん音楽体験を行えたらいいなと思っています。

写真を撮影していて写真が全くないのはお許しを。

無水エタノール+11月に積雪

こんにちは、ITソリューションのYnDです。

使っているのが古いデジタルカメラという事もあり、センサーに付いたホコリなどの影響で撮る写真ほぼ全てに小さい丸い影が入り込んでしまう悩みがありました。しかも、これがブロワーでは取れませんでした。
そこで、古いデジタルカメラだからと自己責任で無水エタノール+綿棒を使ってセンサーの掃除をした結果、写真に写りこんでいた小さな丸い影がやっと消えてくれました(※センサーに触れる清掃方法は壊れる可能性も高いので、本来ならブロワーで吹いて取れなければメーカーに清掃をお願いした方が良いですが)。
”無水”エタノールは値段は高めですが、PCの掃除にも使えるので、1本有ると意外と便利ですね。

今年は秋の紅葉だけでなく、冬までおかしい様で11月なのに雪が積もるという珍しい事が起きました。
せっかく珍しい事が起きてくれて、カメラの調子も良くなったので、あえて雪が多い標高の高めの所まで行ってきました。
その結果は良好で、11月ではなく1月中旬と思える、笹が隠れるほどの積雪で写真を撮るには良い状態でした。

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天候は悪かったですが、そのおかげで木に雪がしっかりと付いていました。

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紅葉と雪を両方とまでは行きませんでしたが、11月にこんな雪景色を見れるのはやはり格別です。

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雪が降って、車が動かなくなるのは勘弁して欲しいですが、山に降ってくれる分には何時でも構わないと感じて2017年は終わりそうです。

中央線に新型車両

普段は電車に興味はないのですが、少し興味をそそる記事がヤフーにありました。

東京へ出張でよく利用している中央線に新型車両のE353系がデビューすると言う記事でした。

新宿~松本間が約150分と長い道のりが少しでも早くなるかなと期待をして記事を見ると・・結果、所要時間はあまり変わりないのですが、乗り心地や設備がよくなるらしいです。

設備はノートパソコンが置けるサイズのテーブルとコンセントと合わせて、ビジネス需要でも満足してもらえる設備が整っているらしいです。

乗り心地は中央線特急で初めて、「動揺防止制御装置」を全車両に導入。揺れに応じて、それを打ち消すように働きます。

その他もろもろ設備が整っているとの事・・・
記事を見ていると乗り心地はよくなりそうです。

ただ所要時間は短くならないらしいです。
(将来的には短くなるかも?的な事が最後に乗ってますが・・)

あと中央線はトンネルが多い為、トンネル内でよく電波が届かなくなる事があるので、
トンネル内での電波改善もしてもらえればいいな~と思いました。

まぁともあれ、快適に移動が出来るようになるはうれしい事です。


Yahooの記事はこちら

未分類 by ど~も君. コメントなし